23 апреля 2025 г. г. Москва
До того, как вы начнете пользоваться сайтом https://h3llo.cloud/ru (далее – «Сайт»), сервисами и возможностями, представленными на нем, просим вас внимательно ознакомиться с настоящим документом. Используя любые функции, сервисы и возможности Сайта, в том числе просто просматривая страницы Сайта, вы — Пользователь — независимо от того, зарегистрировались ли вы на Сайте или посещаете его без регистрации, заявляете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее Пользовательское соглашение (далее - «Соглашение»), включая все упомянутые в нем специальные условия и правила, без каких-либо изъятий и оговорок.
Настоящее Соглашение устанавливает правила использования Сайта между Пользователем сети Интернет (далее - «Пользователь») и Обществом с ограниченной ответственностью «ХЕЛОУ» (далее — «Администратор»), далее при совместном упоминании по тексту Соглашения именуемые Стороны, а по отдельности - Сторона.
Настоящее Соглашение устанавливает правила использования Сайта между Пользователем сети Интернет (далее - «Пользователь») и Обществом с ограниченной ответственностью «ХЕЛОУ» (далее — «Администратор»), далее при совместном упоминании по тексту Соглашения именуемые Стороны, а по отдельности - Сторона.
Пользовательское соглашение (Соглашение) - соглашение, определяющее условия и порядок Пользования Сайтом, регламентирующее отношения, возникающие между Администратором и Пользователем. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Пользовательское соглашение является публичной офертой, адресованной Пользователю Администратором. Соглашение определяет возможности и условия получения Пользователем доступа к Сайту, Контенту, условия приостановления и прекращения такого доступа, ответственность Сторон, иные отношения Сторон, связанные с Сайтом.
Принятие и соблюдение условий Пользовательского Соглашения является необходимым условием для Регистрации на Сайте и начала Пользования Сайтом.
Администратор Сайта (Администратор) – Общество с ограниченной ответственностью «ХЕЛОУ», ООО «ХЕЛОУ», ИНН 9704228431; КПП 770701001; ОГРН: 1237700822677.
Юридический и фактический адрес: 127473, г. Москва, вн.тер.г.муниципальный округ Тверской, пер. 1-й Волконский, д. 15, помещ.1/3;
Почтовый адрес: 127473, г. Москва, пер. 1-й Волконский, д. 15, помещ.1/3;
тел. +7 (495) 137 71 33 e-mail: world@h3llo.cloud
Пользователь Сайта (Пользователь) - дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение, действующее в собственных интересах, либо выступающее от имени и в интересах представляемого им юридического лица, и/или юридическое лицо, в том числе посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения.
Регистрация на Сайте (Регистрация) - бесплатная, добровольная со стороны Пользователя процедура, заключающаяся в заполнении формы на Сайте. Регистрация осуществляется в соответствии с настоящим Соглашением в несколько этапов и включает в себя предоставление Пользователем достоверной информации о себе, формирование персонального логина и пароля, при помощи которых осуществляется авторизация на Сайте и Пользование Сайтом, подтверждение адреса электронной почты Пользователя посредством перехода по ссылке, полученной на такой адрес.
Пользование Сайтом - действия Пользователя с Контентом, заключающиеся в поиске и извлечении необходимой информации через видео, статьи и материалы, в использовании в качестве примеров готовых траекторий и иных описаний.
Контент - любая информация, представленная в текстовом, графическом, аудиовизуальном (видео) форматах на Сайте, являющаяся результатом интеллектуальной деятельности или не являющаяся таковой, права на которые принадлежат Администратору или иным лицам.
Сайт - это совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет, а также совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена https://h3llo.cloud и его поддоменов (и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Администратором время от времени). Стартовая страница Сайта, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным web-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу: https://h3llo.cloud/ru.
Сайт принадлежит Администратору.
Сервис - программное обеспечение, доступное на Сайте, позволяющее Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), web-приложение, реализующее функционал предоставляемых Сайтом услуг Пользователю, необходимые для надлежащего функционирования Сайта. Ни одно из указанных выше положений не может трактоваться как передача исключительных прав на Сервис (его отдельные элементы) Пользователю.
Все объекты, доступные при помощи Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, и другие объекты, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора Сайта.
Использование Сервиса, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Сервис, размещенный на Сайте, не может быть использован иным образом без предварительного разрешения Администратора. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т. д.
Подписка - продукт Администратора, позволяющий осуществлять пользование определёнными web-страницами Сайта, объединенными с другими web-страницами Сайта единой темой и адресным пространством домена h3llo.cloud. Стартовая страница Подписки, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем web-страницам Подписки, размещена в сети Интернет по адресу: https://h3llo.cloud/ru. Подписка включает в себя аудиовизуальные произведения, ролики, переводные статьи, вебинары, чек-листы, а также иные материалы в иных форматах, исключительное право на которые принадлежат Администратору.
Личный кабинет Пользователя - особый раздел Сайта, который позволяет Пользователю осуществлять удобное Пользование Сайтом, Подпиской и всеми Сервисами Платформы.
Лэндинг для регистрации - специально разработанная по определённо заданным параметрам компании форма регистрации Клиентов, на которой представитель компании сопровождает Клиента, осуществляющего регистрацию на Сайте и приобретает Подписку.
Компания - организация, у которой есть официальное право, выданное Администратором, сопровождения, помощи и поддержки Клиента в процессе и для осуществления регистрации на Сайте посредством лэндинга.
Клиент - любое физическое и/или юридическое лицо, рассматривающее возможность приобретения продукта Подписка.
Приложения Администратора — информационные услуги и Сервисы, предоставляемые посредством Сайта.
1.1. Соглашение регулирует отношения между Администратором и Пользователем, возникающие в процессе Пользования Сайтом и Сервисами.
1.2. Настоящее Соглашение определяет условия для доступа и использования Сайта, мобильных версий Сайта, мобильных приложений и иных интернет порталов, принадлежащих Администратору, управляемых Администратором, доступ к которым предоставляет Администратор.
1.3. Настоящий документ является юридически обязывающим соглашением между Пользователем (Пользователями) Сайта и Администратором, заключающим Соглашение.
1.4. Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующего Сервиса. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Соглашения.
1.6. Проставив отметку (галочку) в поле о полном и безоговорочном согласии с условиями настоящего Соглашения и пройдя процедуру Регистрации на Сайте, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Администратор отказывает Пользователю в Регистрации на Сайте.
В договорах с Пользователем может быть установлен иной порядок вступления в силу настоящего Соглашения. В таких случаях Пользователю при присоединении к условиям настоящего Соглашения создается Личный кабинет на Сайте. Для завершения прохождения Регистрации Пользователю необходимо дополнительно подтвердить адрес электронной почты. Без подтверждения адреса электронной почты Пользователю недоступны Сервисы, указанные на Сайте.
В случае, если Администратором были внесены какие-либо изменения в Соглашение, с которыми Пользователь не согласен, последний обязан прекратить Пользование Сайта.
1.7. Соглашение может быть изменено Администратором в любое время в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
Пользователь признает, что опубликование новой редакции Соглашения на Сайте и/или в Личном кабинете Пользователя является надлежащим уведомлением Пользователя о вносимых изменениях.
Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с новой редакцией Соглашения, опубликованной в Личном кабинете Пользователя и/или на Сайте, и несет все риски, вытекающие из не ознакомления / несвоевременного ознакомления с ним.
1.8. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает и гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для Пользования Сайтом.
Администратор несет ответственность за рекламу, размещенную на Сайте, и/или рассылку, в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
В целях пользования услугами, предоставляемыми Администратором по настоящему Соглашению, Пользователь должен пройти обязательную процедуру регистрации на Сайте по адресу https://h3llo.cloud/ru/login. Регистрация Пользователя на Сайте является бесплатной, добровольной.
При регистрации на Сайте Пользователь обязан предоставить Администратору необходимую достоверную и актуальную информацию для формирования Профиля, включая уникальные для каждого Пользователя логин (адрес электронной почты) и пароль доступа к Сайту, а также фамилию и имя и другие данные. Регистрационная форма Сайта может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
После предоставления указанной выше информации, Пользователю необходимо подтвердить регистрацию путем выражения своего желания через нажатие на ссылку подтверждения регистрации в сообщении, отправленном на указанную им электронную почту.
По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем Учетной информации Пользователя, что означает, что он несет ответственность за безопасность Учетной информации, а также за все, что будет сделано на Сайте под Учетной информацией Пользователя. Пользователь обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа к Сайту, то есть осуществленного третьим лицом без согласия и ведома Пользователя и/или о любом нарушении безопасности Учетной информации Пользователя. Администратор не несет ответственности за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего пункта Соглашения.
Для начала работы с Сайтом Пользователь должен ввести в соответствующем разделе Сайта свою Учетную информацию (логин и пароль).
Любые действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или Профилю Пользователя или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администратора в установленном порядке.
Договор оказания услуг считается заключенным между Администратором и Пользователем с момента начала использования Сайта или отдельных Сервисов Администратора Сайта.
В Приложениях Администратора могут быть представлены платные и бесплатные услуги, которыми может воспользоваться Пользователь.
Условия получения тех или иных услуг размещены в специальных разделах интерфейса Сайта. Перед началом использования соответствующего Сервиса Администратора Пользователь обязуется внимательно знакомиться с правилами и условиями получения соответствующей услуги. В случае несогласия с условиями получения соответствующей услуги и/или Соглашения Пользователь должен воздержаться от использования соответствующего Приложения Администратора и/или Сервиса.
Пользователь согласен с тем, что Администратор вправе в любое время расширить, ограничить, изменить перечень как платных, так и бесплатных услуг Администратора.
Платные Сервисы предоставляются на условиях предварительной оплаты в соответствии с тарифами и инструкциями по оплате, указанными на Сайте, и/или Прайс-листа.
Администратор вправе по своему усмотрению в одностороннем порядке изменять стоимость платных Сервисов. Об изменении стоимости платных Сервисов Администратор будет уведомлять Пользователя путем публикации соответствующей информации на Сайте заказа Сервиса и/или в Прайс-листа.
Пользователь обязуется оплачивать платные Сервисы способом и в соответствии с инструкциями, указанными на Сайте и/или в Прайс-листа.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей в счет оплаты Сервисов.
Датой оплаты Сервиса считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Администратора.
Администратор оставляет за собой право не принимать денежные средства и/или права требования через электронные платежные системы в пользу Администратора от Пользователя по своему собственному усмотрению.
В случае возникновения спорной ситуации по факту осуществления платежа обязанность доказывания возлагается на Пользователя.
Срок предоставления платных Сервисов Администратором Пользователю определяется согласно тарифам и инструкциям, указанным на Сайте, и/или в Прайс-листа.
2.1. Администратор вправе:
2.1.1. Устанавливать ограничения в использовании Сайта для всех Пользователей.
2.1.2. Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его Сервисов. Посылать Пользователям информационные сообщения. Используя Сайт, Пользователь также в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера.
2.1.3. Без согласования с Пользователем, переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьим лицам.
2.1.4. Изменять условия предоставления услуг, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Пользователя, путём размещения таких изменений на Сайте.
2.1.5. Без предварительного уведомления Пользователя осуществлять ограничение отдельных действий Пользователя, если такие действия создают угрозу для нормального функционирования Сайта.
2.1.6. Без предварительного уведомления Пользователя производить профилактические и/или ремонтные работы, которые могут повлечь перерывы в работе Сайта.
2.1.7. Распоряжаться статистической информацией, связанной с функционированием Сайта.
2.1.8. В случае отзыва Пользователем или его представителем согласия на обработку персональных данных Администратор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных (Пользователя) при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.1.9. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Администратор вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
2.1.10. Если Пользователь совершил или был заподозрен Администратором в совершении противоправных действий, направленных на причинение убытков Администратору и/или третьим лицам, то Администратор имеет право отказать в оказании услуг, регистрации личного кабинета или ином действии на Сайте.
2.1.11. Осуществляя регистрацию на Сайте или пользуясь соответствующим Сервисом на Сайте Пользователь соглашается с тем, что Администратор вправе поручить исполнение договора оказания услуг, заключенного между Администратором и Пользователем третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
2.2. Администратор обязуется:
2.2.1. Воздержаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем предоставленного ему права Пользования Сайтом в установленных Соглашением пределах.
2.2.2. Предоставлять Пользователю информацию по вопросам Пользования и работы с Сайтом посредством «Обратной связи».
2.2.3. Принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности информации, полученной от Пользователя.
2.2.4. Консультировать Пользователя по всем вопросам, касающимся Сайта. Сложность вопроса, объем, и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Администрацией самостоятельно.
2.2.5. Поддерживать Сайт в рабочем состоянии и в разумные сроки устранять сбои в работе Сайта
Доступ к Сайту предоставляется путем присвоения Пользователю Учетной информации в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты регистрации последнего по адресу https://h3llo.cloud/ru.
Предоставлять Пользователю возможность самостоятельно редактировать информацию о самом себе.
Не разглашать третьим лицам Учетную информацию Пользователя.
2.2.6. Обеспечивать круглосуточную доступность сервера, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических и/или ремонтных работ.
2.3. Пользователь вправе:
2.3.1. Получить доступ к Пользованию Сайтом после прохождения Регистрации на Сайте.
Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения плановых или внеплановых, а также профилактических, ремонтных и иных видов работ или технических сбоев.
В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Администратору по электронной почте world@h3llo.cloud или иным доступным способом.
Самостоятельно изменять пароль от личного кабинета, не уведомляя об этом Администратора.
Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.
Обратиться в службу поддержки для блокирования своего личного кабинета.
Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем Администратора сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: world@h3llo.cloud
Пользователь согласен с тем, что, осуществляя доступ к Сайту и пользуясь его Сервисом, он:
- Выражает свое безоговорочное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сайта.
- Получает право использовать Сервисы Сайта на одном компьютере, при условии, что ни сам Пользователь, ни любые иные лица при содействии Пользователя не будут копировать или изменять Сервис; программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, сдачу в аренду, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении программного обеспечения Сервисов, предоставляемых Сайтом.
- Дает Администратору разрешение на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Соглашения, а также на трансграничную передачу персональных данных в соответствии с положениями статьи 12 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования Сайта и его отдельных Сервисов, реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на Сайте, в том числе включая, но не ограничиваясь передачей персональных данных лицам, аффилированным с Администратором или заключившим с ним договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса Сайта либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой Администратора в отношении обработки персональных данных.
- Принимает настоящее Соглашение от имени юридического лица, от имени которого он вправе действовать (например, компании-работодателя) и признает, что такое лицо является юридически связанным условиями настоящего Соглашения (и что он обязуетесь поступать образом, соответствующим настоящему Соглашению) или, если не существует такого лица, от имени которого Пользователь вправе действовать, он принимаете настоящее Соглашение от своего имени как частное лицо и признаете, что он юридически связан условиями настоящего Соглашения, и он заявляет и гарантирует, что он обладает правом, полномочиями и правомочиями для того, чтобы выступать от имени такого лица и связывать его условиями настоящего Соглашения (если применимо), либо связывать себя условиями настоящего Соглашения.
Пользователь не вправе принимать настоящее Соглашение от имени другого лица в случае, если он не являетесь работником или иным законным представителем такого лица, обладающим правом, полномочиями и правомочиями выступать от имени такого иного лица.
2.4. Пользователь обязуется:
2.4.1. Осуществлять Пользование Сайтом по назначению и только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Соглашении.
2.4.2. При регистрации на Сайте предоставить реальные, а не вымышленные сведения.
Все неблагоприятные последствия, связанные с этим, несет Пользователь.
2.4.3. Хранить в тайне и не раскрывать третьим лицам информацию о своем логине и пароле, предоставляющих доступ на Сайт и в Личный кабинет Пользователя. В случае, если такая информация по тем или иным причинам станет известна третьим лицам, Пользователь обязуется немедленно изменить его.
2.4.4. Строго придерживаться положений Соглашения и не нарушать его условий, а также обеспечить конфиденциальность коммерческой и технической информации, полученной при сотрудничестве с Администратором.
2.4.5. Воздерживаться от копирования в любой форме, а также от изменения, дополнения, продажи, отображения во фрейме, распространения Сайта, Контента Сайта (либо любой его части), Сервисов, а также воздерживаться от создания на его (их) основе производных объектов без предварительного письменного разрешения Администратора.
2.4.6. Не использовать никаких приборов либо компьютерных программ для вмешательства или попытки вмешательства в процесс работы Сайта.
2.4.7. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при Пользовании Сайтом или Контентом.
2.4.8. Незамедлительно информировать Администратора обо всех ставших ему известных фактах противоправного Пользования Сайтом или Контентом третьими лицами.
2.5. Пользователю запрещено:
- Нарушать права третьих лиц, размещая недостоверную информацию и другие данные.
- Несанкционированно собирать и хранить персональные данные третьих лиц.
- Выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также вводить Пользователей или Администратора в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов.
- Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять информацию на Сайте, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству Российской Федерации или каким-либо договорным отношениям.
- Загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять на Сайте какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования, или программ, для осуществления несанкционированного доступа к коммерческим программным продуктам, для размещения ссылок на вышеуказанную информацию.
- Изменять или создавать какие-либо производные приложения, производные произведения, составные произведения на основе Сервисов и/или их элементов;
- Декомпилировать, разбирать или каким-либо другим способом пытаться извлечь исходный код программного обеспечения, являющегося элементом Сайта и/или Сервисов;
- Распространять, продавать, сублицензировать, использовать программное обеспечение, являющееся элементом Сайта и/или Сервисов, или каким-либо другим способом передавать права на такое программное обеспечение;
- Удалять или изменять любой торговый знак, логотип, знак охраны авторского права и прочие уведомления о титулах, надписи, символы или знаки на Сайте, включая размещенные на нем информация и материалы;
- Копировать, транслировать, рассылать, публиковать или иным образом использовать информацию и/или результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, без разрешения Администратора;
- Использовать ошибки программного обеспечения (и обязан незамедлительно сообщать о них Администратору), вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать, без надлежащего разрешения Администратора, доступ к Базам данных;
- Передавать права и/или обязанности по настоящему Соглашению, в том числе передавать третьим лицам право (возможность) использования Учетной информации;
- Предпринимать какие-либо действия, направленные на нанесение ущерба Сайту, получение несанкционированных возможностей (доступ) к Сайту;
- Прибегать к взлому, попытке взлома и/или перехвату данных, поступающих к серверу или от сервера;
- Разглашать любую информацию о другом Пользователе; ограничивать доступ других Пользователей к Сайту или препятствовать другим Пользователям в использовании Сервисов;
- Осуществлять «перепродажу» предоставляемых Администратором Сервисов третьим лицам;
- Осуществлять иные действия, направленные на извлечение коммерческой выгоды в отношениях с третьими лицами из использования предоставляемых Администратором Сервисов;
- Содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением.
- Другим образом нарушать нормы законодательства Российской Федерации, в том числе нормы международного права.
2.6. Пользователь имеет право:
- Круглосуточно получать доступ к Сайту, за исключением времени проведения плановых или внеплановых, а также профилактических, ремонтных и иных видов работ или технических сбоев.
- В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя, он вправе обратиться к Администратору по электронной почте world@h3llo.cloud или иным доступным способом.
- Самостоятельно изменять пароль от личного кабинета, не уведомляя об этом Администратора.
- Самостоятельно редактировать ранее размещенную о себе информацию на Сайте.
- Обратиться в службу поддержки для блокирования своего личного кабинета.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем в соответствии с условиями настоящего Соглашения, путем направления Пользователем или его представителем Администратора сканированной копии письменного заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных на электронную почту по следующему адресу: world@h3llo.cloud
3.1. Все объекты, доступные Пользователю при помощи Сайта, Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, базы данных, готовые документы и другие объекты, а также любой Контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Администратора и других правообладателей и охраняются законодательством Российской Федерации.
3.2. Пользование Сайтом, а также использование каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала Сайта. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой Контент, размещенный на Сайте или в Сервисах, не могут быть использованы иным образом, кроме как по назначению, без предварительного письменного разрешения Администратора. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
3.3. Использование Пользователем элементов содержания Сайта, а также любого Контента допускается только для личного некоммерческого использования, в том числе при ведении предпринимательской деятельности, и только при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.
3.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администратор не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сайта, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.
3.5. Размещенная на Сайте ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности, товаров) со стороны Администратора, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сайте.
4.1. Заполняя форму регистрации на Сайте, размещенной по адресу: https://h3llo.cloud/ru/login, и проставляя соответствующую отметку, Пользователь соглашается со всеми условиями настоящего Соглашения и подтверждает, что Администратор осуществляет автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную обработку заполненных им персональных данных в рамках и для цели исполнения настоящего Соглашения.
4.2. Обработка персональных данных Пользователя включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, доступ, передачу, блокирование, удаление, уничтожение и ограничивается достижением цели обработки.
4.3. Администратор обеспечивает конфиденциальность и защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.4. При обработке персональных данных Администратор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты полученных от Пользователя персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении полученных персональных данных.
5.1. Пользователь может зарегистрироваться как самостоятельно через Сайт, так и пройти Регистрацию в сопровождении официального представителя Администратора, у которого есть право сопровождения и помощи в Регистрации на Сайте. В случае, если Регистрация на Сайте осуществляется через представителя Администратора, в регистрационной форме указываются в том числе данные официального представителя Администрации.
5.2. Если Пользователь проходит Регистрацию самостоятельно через Сайт, то он подтверждает принятие условий данного Пользовательского соглашения в момент нажатия кнопки Зарегистрироваться после внесения данных в форму регистрации. Если Пользователь проходит регистрацию на специально разработанных для регистрации лэндингах/формах регистрации в сопровождении представителя, то он принимает условия данного Пользовательского соглашения в момент нажатия кнопки Зарегистрироваться после внесения данных Пользователя и ID представителя в форму регистрации (если данное условие предусмотрено формой регистрации). При этом для завершения Регистрации Пользователю необходимо подтвердить свой адрес электронной почты посредством перехода по ссылке, полученной на такой адрес.
5.3. При Регистрации Пользователь обязан предоставить полную и достоверную информацию. За предоставление Пользователем недостоверной информации и возникшие вследствие этого негативные последствия Администратор ответственности не несет.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащие исполнение своих обязательств в соответствии с условиями Соглашения и законодательством Российской Федерации.
6.2. Администратор не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта. Вместе с тем, Администратор обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перебоев.
6.3. Администратор не несет ответственности за любые действия Пользователя, связанные с использованием предоставленных прав Пользования Сайтом и его Контентом, Сервисами; за ущерб любого рода, понесенный Пользователем из-за утери и/или разглашения своих данных либо в процессе Пользования Сайта, Сервисами.
6.4. Администратор не гарантирует, что Сайт соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; что Сайт будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
6.5. Любые информация и/или материалы, доступ к которым Пользователь получает при Пользовании Сайтом, Пользователь может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить Пользователю.
6.6. В случае если какое-либо третье лицо предъявляет Администратору претензию в связи с нарушением Пользователем Соглашения, либо действующих законодательных норм, нарушением Пользователем прав третьих лиц (в том числе прав на результат интеллектуальной деятельности), Пользователь обязуется компенсировать Правообладателю все расходы и потери, в том числе оплатить любые компенсации и прочие затраты, связанные с такой претензией.
6.7. Пользователь самостоятельно определяет перечень организационных и программных (для ЭВМ) средств для сохранения в тайне своей Учетной информации и обеспечения санкционированного доступа к ней. Администратор не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения третьим лицам Учетной информации Пользователя. Если любое лицо, помимо Пользователя, авторизуется на Сайте, используя Учетную информацию Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием Учетной информации Пользователя.
6.8. Администратор не гарантирует, что программное обеспечение Сайта не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. Администратор предоставляет возможность Пользователю пользоваться программным обеспечением Сайта «как оно есть», без каких-либо гарантий со стороны Администратора.
6.9. Администратор не гарантирует, что: Сайт соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя; Сайт будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо сервиса, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.
6.10. Администратор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
- неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
- сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
- проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках Системы оперативно-розыскных мероприятий;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
- других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, а также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц;
6.11. Администратор имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта с временным приостановлением работы Сайта по возможности в ночное время и максимально сокращая время неработоспособности Сайта.
6.12. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.
6.13. Администратор не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Сервисов Сайта.
6.14. Администратор не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
6.15. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числе устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к личному кабинету, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность, а также за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием личного кабинета Пользователя.
6.16. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства Российской Федерации при использовании Сайта.
6.17. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Администратором, или действий (бездействия) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта, возможна приостановка работы Сайта без предварительного уведомления Пользователя.
6.18. Администратор не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и другие обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Соглашения и не зависящие от воли Администратора.
6.19. Администратор не несет ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в связи с действиями третьих лиц, в том числе повлекших за собой неперечисление (непоступление) или неполное перечисление (поступление) денежных средств на расчетный счет Администратора, через электронные и иные системы платежей, в том числе в случае приобретения Пользователем у третьих лиц, не уполномоченных Администратором, Сервисов либо осуществления в адрес таких лиц Пользователем платежей в связи с использованием Сервисов.
6.20. Администратор прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности Сайта, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Соглашению, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:
6.20.1. Неправомерных действий Пользователей, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
6.20.2. Сбоев в работе Сайта, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении Сайта;
6.20.3. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Пользователя и сервером Сайта;
6.20.4. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
6.20.5. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Соглашения;
6.20.6. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) Пользователей и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения Соглашения, (а) также любых других действий, направленных на Сайт и на третьих лиц.
6.21. В любом случае ответственность Администратора по любому из положений настоящего Соглашения с Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной за предоставленную услугу.
7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения, обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке, любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. В случае возникновения споров между Пользователем и Администратором по вопросам, связанным с исполнением Соглашения, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователей по предоставляемым Услугам принимаются и рассматриваются Администратором только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением и действующим законодательством РФ.
7.5. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Администратором в результате использования услуг, применяется следующий претензионный порядок. Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Администратора, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а также все данные Пользователя. Претензия также направляется Администратора в письменном виде посредством отправки по почте или по факсу; - в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения претензии Администратор обязана изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя; - в случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с пунктом 14.4 Соглашения; - Администратором не рассматриваются анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Соглашения.
7.6. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и Сайтом, в частности, Администратор вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
7.7. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров спор, вытекающий из настоящего Соглашения, подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Администратора.
8.1. Соглашение вступает в силу с момента ее акцепта Пользователем, и действует до момента отзыва акцепта публичной оферты. В случае отзыва настоящего Соглашения, Соглашение считается прекращенным с момента отзыва.
8.2. Администратор имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящего Соглашения Администратором Сайта настоящее Соглашении считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
8.3. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента, определенного п. 2.3 Соглашения и действует в течение неопределенного срока.
8.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права.
8.5. Если по тем или иным причинам, одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.
8.6. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения Пользователем положений Соглашений не лишает Администратора права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Администратора от своих прав в случае совершения Пользователем в последующем подобных либо сходных нарушений.
8.7. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Пользователем и заключается на неопределенный срок.
8.8. Настоящее Соглашение является офертой и в силу действующего гражданского законодательства РФ Администратор имеет право на отзыв оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. В случае отзыва настоящего соглашения Администратором Сайта настоящее соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
8.9. Положения настоящего Соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.
8.10. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, то он должен немедленно удалить свой Профиль с Сайта, в противном случае продолжение использования Пользователем означает, что Пользователь согласен с условиями Соглашения.
8.11. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.